Porque le sale más barato. Esa es la respuesta corta, y lo más probable es que le haya hecho desconfiar —que es exactamente lo que debería hacer—. Aquí está la larga.
España va cuatro horas por delante de Argentina en invierno y cinco en verano. No es un océano de diferencia horaria: es que su tarde es nuestra mañana.
Lo que nos pide a primera hora se recoge al empezar nuestro día —su media tarde— y se sigue trabajando cinco horas más, cuando en su oficina ya no contesta nadie. A la mañana siguiente lo tiene hecho.
Las decimos nosotros antes de que las tenga que preguntar usted.
01
«Más barato acabará significando peor.»
Significa que el sueldo de un programador en Buenos Aires no es el de Madrid y que el euro rinde mucho allí. No significa que sepa menos. Argentina lleva más de veinte años exportando software: Globant, Mercado Libre y Despegar nacieron ahí y hoy cotizan fuera del país. Lo que hay es una industria, no un puñado de gente suelta.
02
«Están a diez mil kilómetros.»
Y hablamos su idioma, sin intermediario que traduzca. Esa es la diferencia real con las otras plazas baratas: en Polonia o en India el precio también baja, pero usted acaba explicando su negocio en inglés a alguien que no ha pisado nunca una PYME española. Aquí lo explica en castellano, y quien le escucha sabe lo que es una asesoría, un modelo 303 o un cierre de trimestre.
03
«Si hay un problema, ¿a quién llamo?»
A la misma persona de siempre: la que estuvo en la auditoría de sus procesos y sabe por qué su facturación funciona como funciona. No hay centralita, ni cola de tickets, ni un gestor de cuenta que traslade su problema a un equipo que usted no conoce.
04
«¿Y si se mueve el tipo de cambio?»
Le facturamos en euros y el presupuesto va cerrado por tramo. Lo que le cuesta a usted no depende de lo que haga el peso argentino. Ese riesgo es nuestro, que para eso lo entendemos mejor que usted.
Contratar servicios a una empresa de fuera de la Unión Europea tiene su papeleo, y preferimos decirlo antes que después: la factura le llega en euros y es una importación de servicios, así que su asesoría la tratará como tal. No es nada exótico —lo hace cualquier empresa española que paga un software americano— pero tiene sus reglas.
Esa conversación preferimos tenerla su asesoría y nosotros directamente, antes de que firme nada, a que se la encuentre usted en el primer cierre.
Es el tiempo de una videollamada en la franja en la que los dos estamos despiertos. Si después de esa media hora la distancia le sigue pareciendo un problema, no habremos perdido más que media hora.